Rudge Ramos São Bernardo do Campo SP
Conheço a clínica desde o seu início, mas nos últimos tempos precisei utilizar com certa frequência devido ao quadro do meu animal. Nesse processo eu só tenho a agradecer ao ortopedista/neurologista Wilson, que teve a iniciativa de pedir alguns exames sem medo, a veterinária Débora, que conhece o meu cão desde que abriu a clínica, e como sempre muito muito atenciosa e carinhosa, e de um conhecimento sem igual, a veterinária Gabrielly que quando cheguei em intercorrência socorreu meu cão e depois me acolheu e me acalmou, além do carinho que teve com ele, mesmo ele estando bravo rs, a veterinária Ana (esqueci o resto do nome dela), mas que também é de uma doçura e cuidado sem igual. E claro 2 recepcionistas que não me recordo o nome, mas uma de cabelo castanho que estava de noite, e uma outra com o cabelo loiro/branco que estava de dia, ambas foram super atencioso e solicitas com as minhas necessidades. E a moça da limpeza que também me socorreu quando cheguei com o meu animal em intercorrência. A todos esses profissionais que tive contato direto, o meu muito obrigada por toda atenção e carinho, tanto com o meu cão quanto comigo.
Minha experiência na clínica foi ótima! Cheguei bem preocupado e abalado por conta da minha cachorrinha que estava sentindo muito dor e fui tratado com muito respeito e carinho pelo Dr. Igor! O Dr. Igor me tranquilizou e foi muito claro com a situação, me passando as informações de forma didática. Além disso, ele tratou a minha cachorra como se fosse dele, tratando-a com toda a atenção e carinho possível!
Quero deixar as 5 estrelas para o atendimento da Dra Lynn, minha gata iniciou o atendimento com ela por disfunção renal e ela foi extremamente atenciosa e didática. Infelizmente tive que trocar de clínica para fazer acompanhamento com a nefro e foi a pior escolha que tive que fazer, minha gatinha faleceu mas a gratidão pelo acolhimento da Dra Lynn ficará! Recomendo para todos a consulta com ela.
Ótimo atendimento! Chegamos com uma emergência e a Pérola foi muito bem atendida pelo Dr Gabriel. Estava com um otohematoma que foi tratado no mesmo momento. Temos convênio petlove e ainda assim não sentimos diferença de atendimento (o que ocorre em alguns lugares). Pérola voltará com certeza.
Dia 16/04/24 levei meu pet nessa clínica foi atendido pela Dra Gabrielly e medicado com injeção para vômito e dor e é uma lista de exames e uma de remédio que comprei em vão paguei pela consulta e medição 280,00 e 350,00 remédio para tomar em casa no dia seguinte retornei17/04/2024 o pet parou de comer e beber água fui atendida pelo Dr Felipe que pediu internação para exames 1927,00 exame e internação dia 18/04/24 Dra Elisa me atendeu dizendo que os exames de insuficiência renal que meu Pet viria a óbito neste dia ele queria vir embora, na visita o único acesso para o soro e medicação estava fora da veia e eu não ouvi meu coração deveria ter levado ele pra outro lugar ! Este lugar só visa diaria e pede vários exames que são uma fortuna , começou uma medicação que o animal parecia estar dopado , sangrando o nariz e si batendo nas parede das casinhas que são de azulejos um descaso com animal e com tutor , infelizmente meu Billy veio a óbito dia 19/04/24 porque não tinha mais dinheiro pra eles arrancar ! Si vc tem amor pelo seu pet jamais interne seu animal nessa Vetlife é uma máquina de dinheiro onde o bem estar do animal é a última opção ! No dia que internei meu Billy ele estava estável e só piorou após internação!
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